FAQ - Häufige Fragen

Fragen zum Bestellablauf

Welche Zahlungsmodalitäten gibt es bei Besser zum Druck?

Bei Besser zum Druck werden alle Druckaufträge für Institutionen wie Gemeinden, Schulen und Vereine, etc., sowie mittleren und größeren Unternehmen mit positiver Wirtschaftsauskunft auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen ohne Skontoabzug geliefert. Für alle anderen Auftraggeber wird 50% des Auftragswertes bei Bestellung als Vorkassenzahlung fällig, die restlichen 50% 14 Tage nach Lieferung ohne Skontoabzug.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Aktuell ist nur die SEPA-Überweisung möglich.

Zuletzt aktualisiert am 15. April 2020 von Besser zum Druck.

Kann ich als Privatperson auch eine Bestellung aufgeben?

Ja! Es gibt keine Beschränkungen für Bestellungen. Größeren Unternehmen, schulischen, staatlichen oder kirchlichen Institutionen aller Art sowie Vereinen kann eine Zahlung per Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen eingeräumt werden. Darunter fallen z.B. Gemeinden, Grund-, Mittel-, Haupt- und Realschulen, Gymnasien, Fachhochschulen, Universitäten aber auch Kindergärten, Feuerwehrvereine, Sportvereine, Altenheime.

Für Privatpersonen oder Kleinunternehmen ist eine Vorauszahlung von 50% des Auftragswertes bei Bestellung erforderlich.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Liefern Sie auch ins Ausland z.B. nach Österreich oder in die Schweiz?

Lieferungen sind generell ins EU-Ausland und in die Schweiz möglich. Die angegebenen Preise über den Preis-Rechner enthalten allerdings nur die Lieferkosten an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Bitte verwenden Sie für Lieferziele außerhalb Deutschlands das Anfrageformular.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Wie funktioniert die Lieferung in die Schweiz?

Bei einer Lieferung in die Schweiz muss auch die Rechnungsadresse in der Schweiz liegen.

Die Lieferung erfolgt mit der Lieferbedingung DAP.

DAP steht für Delivery at Place: Was bedeutet das? Bei einer Lieferung auf Basis DAP ist der Verkäufer für die Lieferung der Ware inklusive Transportkosten bis zum benannten Bestimmungsort beim Käufer zuständig. Ausdrücklich ausgenommen sind die Kosten für die Durchführung sämtlicher erforderlicher Einfuhrformalitäten.

Besser zum Druck übernimmt die Export-Zollanmeldung und Deklaration der Ware. Die Berechnung erfolgt ohne deutsche MwSt.

Sie als Kunde tragen neben den Kosten der Importabwicklung noch die schweizerische Einfuhrumsatzsteuer.

Für Bücher ohne werblichen Charakter ist der MwSt.-Satz ermäßigt. Die genauen (Zoll- und) MwSt.-Ansätze für Ihre Drucksache sind im Schweizer Zolltarif TARES hinterlegt und abhängig von einer produktspezifischen Tarifnummer.
Die für Ihr Produkt passende Tarifnummer kann auf der TARES-Seite unter http://xtares.admin.ch/tares über die angebotene „Tarifsuche“ ermittelt werden.

Zuletzt aktualisiert am 19. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Kann ich meine Bestellung an mehrere Lieferadressen liefern lassen?

Eine Aufsplittung Ihrer Bestellung auf mehrere Lieferadressen ist gegen Aufpreis möglich aber in der Standardkonfiguration nicht abgebildet. Bitte geben Sie uns in diesem Falle bei Ihrer Bestellung eine Aufstellung der Lieferadressen inkl. Anlieferungsbedingungen und Liefermengen bekannt.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Gibt es Rabatte für Schriftenreihen oder bei Bestellung von mehreren Titeln?

Ja natürlich. Bei einer zeitgleichen Bestellung von mehreren Titeln oder einer Vereinbarung über den Druck einer mehrbändigen Schriftenreihe sind Rabatte auf die Preise der Einzelbestellungen möglich. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage genau bekannt wie Ihre Bedarfssituation aussieht.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Ich möchte eine Bestellung aufgeben. Was muss ich genau tun?

Senden Sie Ihre offizielle schriftliche Bestellung an info@besser-zum-druck.de und fügen Sie das Angebot von Besser zum Druck der E-mail bei. Sie erhalten dann umgehend eine Auftragsbestätigung.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Wie sind die Lieferzeiten bei Besser zum Druck?

Die Standardlieferzeiten ab Druckfreigabe von Digitalproof (Umschlag), Andruckbogen und PDF-Ansichten betragen für Softcover ca. 15 Arbeitstage, für Hardcover ca. 20 Arbeitstage innerhalb Deutschlands und für umliegende EU-Länder. Für Lieferungen in die Schweiz sind erfahrungsgemäß aufgrund der Zoll- und Importformalitäten 2-3 Arbeitstage hinzuzurechnen.

Oft können diese Standardlieferzeiten zwar unterschritten werden, allerdings kann es zum Jahresende oder vor Buchmessen auch zu längeren Lieferzeiten kommen. Wenn Sie auf einen fixen Liefertermin angewiesen sind empfehlen wir eine rechtzeitige verbindliche Bestellung Ihres Druckauftrages im Vorfeld. So kann der Zeitraum zwischen Abgabe Ihrer Druckdaten und Auslieferung so gering wie möglich gehalten werden.  

Zuletzt aktualisiert am 28. Oktober 2020 von Besser zum Druck.

Technische Fragen

Wie lege ich Druckdaten für eine Heißfolienprägung an?

Mit einer Heißfolienprägung können Sie Ihre Druckerzeugnisse dekorativ veredeln oder Feinleinenbereiche bedrucken. Die farbige Folie wird dabei durch Prägung und Hitze auf Papier oder Feinleinen übertragen. Die Farben Gold und Silber stehen Ihnen dabei als Standardfarben zur Verfügung.

Beim Anlegen der Druckdaten gehen Sie folgendermaßen vor:

Für das Anlegen der Heißfolienprägung legen Sie ein neuer Volltonfarbkanal in der Farbe „100% Magenta" an und benennen diesen mit „Praegung". Färben Sie nun die zu prägenden Objekte mit der Volltonfarbe „Praegung" ein und weisen Sie das Attribut „Überdrucken" zu.

Bitte beachten Sie, dass geprägte Elemente eine Mindeststärke von 0,3 mm (0,8 pt) haben müssen. Zusätzlich müssen naheliegende zu prägende Elemente (z.B. Buchstaben) einen Mindestabstand von 0,5 mm (1,5 pt) zueinander aufweisen.
Des weiteren wird empfohlen eine Schriftgröße von mindestens 10 pt zu verwenden.

Zuletzt aktualisiert am 28. Oktober 2020 von Besser zum Druck.

Wie lasse ich Ihnen meine Druckdaten zukommen?

Am einfachsten können Sie uns Ihre Druckdaten über www.wetransfer.com zukommen lassen. Geben Sie als Empfänger E-mail info@besser-zum-druck.de an. Fügen Sie bitte den Druckdaten auch Angebot und wenn bereits vorliegend die Auftragsbestätigung bei.

Alternativ dazu können Sie uns auch einen Datenträger (CD/DVD/USB-Stick) per Post zusenden.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Kann ich Ihnen meine Druckdaten per e-mail schicken?

Bitte nicht! Eine Sendung per e-mail ist aufgrund der Datenmengen und der unklaren Zustellsicherheit nicht sinnvoll. Bitte nutzen Sie einen Datentransferdienst wie wetransfer.com oder senden Sie uns einen Download-Link von Ihrem Webspace zu. Alternativ ist immer auch ein Datenträger möglich.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Was ist der Unterschied zwischen ein- und mehrfarbigem Schwarz?

Bei einem Druck mit einfarbigem Schwarz werden die zu druckenden Elemente nur mit der Druckfarbe Schwarz auf einem Farbwerk der Druckmaschine gedruckt. Das Druckergebnis ist leicht anthrazit und optimal bei dünnen Linien und Text für ein gestochen scharfes Druckbild geeignet . Will man aber eine Fläche oder einen Hintergrund in einem satten, tiefen Schwarz gedruckt haben, so müssen diese Elemente mehrfarbig für den 4-Farbdruck in den Druckdaten definiert werden. Üblich sind hier Werte von je 40% für die Farben CMY und 100% für die Farbe Schwarz.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Mein PDF-Dokument ist im Format DIN A4. Kann ich damit ein DIN A5 Buch drucken lassen?

Technisch lässt sich eine Skalierung zwischen proportional gleichen Seitenformaten, also z.B. von DIN A4 auf DIN A5 problemlos im Rahmen der Druckvorstufe und ohne Mehrkosten durchführen. Allerdings gilt zu beachten, dass dabei auch Seitenränder und Schrift entsprechend skaliert werden. Insbesondere bei im DIN A4-Format bereits dünnen Schriften kann es dadurch zu einem ungewollt fragilen fast nicht mehr wahrnehmbaren Druck der Schrift kommen. Die Empfehlung lautet daher das Seitenformat immer in der Größe anzulegen in der auch der Druck erfolgen soll.

Zuletzt aktualisiert am 6. Juni 2020 von Besser zum Druck.

Wie erstelle ich den Buchumschlag?

Informationen zu Erstellung und korrektem Aufbau Ihres Buchumschlags finden Sie hier.

Zuletzt aktualisiert am 15. April 2020 von Besser zum Druck.

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